DevRev AgentOS: Yapay Zeka Destekli Ürün Yönetimi
DevRev AgentOS, müşteri destek ve yazılım geliştirme işlevleri arasında verimliliği artırmayı hedefleyen bulut tabanlı bir platformdur. Yapay zeka teknolojisi kullanarak müşteri geri bildirimlerini analiz eden bu araç, ürün yöneticilerine değerli içgörüler sunar. Uygulama içi arama ve 'nudges' gibi AI destekli özellikler, kullanıcı deneyimini artırırken kendine hizmet etme yönünü de korur.
Canlı sohbet desteği ve sürekli öğrenme için ince ayar yapma özellikleriyle, teknik destek ile ürün mühendisliği arasında uyum sağlamayı amaçlar. Müşteri sorunlarının çözüm süresini optimize eden AI ajanları ve 360 derece müşteri ve ürün analitiği sunan raporlama yetenekleri ile karar alma süreçlerini destekler. Ayrıca, sunucusuz bir iş akışı motoru ile iş süreçlerini tanımlama ve otomatikleştirme imkanı sunar.
